قطاع البنوك
البنوك تهدف بشكل مستمر لتحسين خدمة العملاء وبناء مكان عمل أفضل للموظفين.
خلال التركيز على الأمن وإدارة التعاملات، والإستعانة بشركة خارجية للمرفق، وخدمات الفرع من التنظيف الى الصيانة، والمزيد وبما يسمح للبنوك من تحقيق زياده في العائد وتقليل كلفة التشغيل.
خدمات البنوك
خدمات الصيانة والاصلاح
العامل الرئيسي للزيادة هو تحسين تجربة العميل في الفرع. تحسين الاجهزة، دعم البرامج، وخدمات الصيانة الاخرى مثل آلات الخدمة الذاتية للتقليل من كلفة الأعطال، التشغيل، وتكاليف التشغيل.
خدمة التنظيف
نظرا للأعداد الكبيره للعملاء الذين يزورون البنوك بانتظام، تكون حماية العملاء ضرورية، وكذلك تعقيم وتنظيف البقع الساخنة لتقليل فرص حدوث تلوث متبادل. خدمة تنظيف المكتب يمكن أن تساعد في بقاء مكان الكاشير نظيفا، لكن خطوات التنظيف المتواصل يجب أن تتركز في أيادي الكراسي، الصراف الآلي، الصندوق الامامي للكاشير، والمزيد. وهكذا خطة تنظيف معدة تصبح ضرورية، بناء على حجم البنك / الفرع وعدد الزوار اليومي.
خدمات التطهير والتعقيم
المؤسسات المالية لديها اطار للتعامل مع ادارة المخاطر للتعرف، تنسيق، ابلاغ، ومراقبة المخاطر التي تواجهها. ولضمان العمليات الضرورية واستمرارها ما بعد كوفيد-١٩ ولحماية الموظفين والزوار خدمات التعقيم والتعقيم الجيدة والمستمرة تحتاج لأن تكون مخططة ومجدولة بمزيد من الاستمرارية واعطاء الأماكن ذات الملمس الكثيف مثل ايدي الكراسي، المكتب الامامي للصندوق، والصراف الآلي حماية للزوار.
خدمة مكافحة الحشرات
الحشرات يمكن أن تلتصق بالنقود؛ والتي هي من أكثر الادوات تداولا ما بين العديد من الناس الذي يمكن ان يحملوا الحشرات معهم عند زيارة البنوك. لذلك البنوك عليها أن تتعرف على متطلباتها وأن تطور خطط مستمرة للسيطره والقضاء على الحشرات والتي تضمن عدم حدوث اي ضرر على الاثاث والتجهيزات الداخلية.
خدمة تقديم الطعام
الموظفون عادة يطلبون الطعام بناء على الحاجة، لكن بالنسبة لادارة البنك، يمكن أن تكون أكثر جدوى ماليا للاستثمار في مطابخ وكافيتيريات داخل المبنى لخدمة الموظفين خلال ساعات الدوام. مكان حيث يجتمع فيه الموظفين للدردشة، وايضا لعقد اجتماعات مصغرة . آلات البيع أيضا خيار ممتاز لادارة البنوك والفروع لابقاء الموظفين وزوار البنك داخل المبنى للحصول على احتياجاتهم من الوجبات الخفيفة.
